Aller au contenu principal
Disclaimer

The mentioned functionalities may be restricted depending on the purchased software license.

L'exactitude des données

Bien que les données historiques d'une installation puissent provenir de la plateforme de données du fabricant, cela ne garantit pas qu'elles s'aligneront parfaitement avec les données de la société de mesure ou de l'opérateur du réseau.

Causes possibles des écarts de données

Fabricant vs. Société de mesure ou opérateur du réseau

  • Certains fabricants rapportent systématiquement des valeurs de production légèrement plus élevées ou plus basses (typiquement plus élevées).
  • Les pertes de câble peuvent amener la société de mesure ou l'opérateur du réseau à signaler une production inférieure à celle de la plateforme du fabricant.
  • Ces écarts ne sont généralement pas supérieurs à 1 %.

Erreurs de traitement

Des erreurs peuvent également se produire lors du traitement des données de notre côté. Eniris ne peut garantir que toutes les données traitées sont entièrement exactes.
Si vous avez des préoccupations concernant l'exactitude des données, vous pouvez demander une retraitement via notre équipe commerciale, qui vous fournira un devis pour les travaux nécessaires.

Autres causes possibles d'écarts entre les portails des fabricants et Eniris

Calculs de diagrammes en barres

  • Nos diagrammes en barres utilisent les différences d'énergie rapportées par les compteurs.
  • Ces différences sont soumises sur des périodes plus longues dans notre base de données pour optimiser les performances.
  • Des erreurs peuvent se produire si le portail du fabricant rencontre des problèmes ou si des erreurs surviennent lors de notre traitement des données.

Téléchargements de données corrompues ou incomplètes

  • Des problèmes de datalogger peuvent entraîner des données corrompues.
  • Des fichiers peuvent être manquants ou mal téléchargés, entraînant des ensembles de données incomplets.

Pour toute clarification supplémentaire ou vérification des données, veuillez contacter notre équipe commerciale.